Temario del curso

Introducción

  • Breve Historia de los Procesos

  • Perspectiva del Proceso

  • Gestión de Procesos

  • Modelado, Análisis y Diseño de Procesos

  • Marcos de Gestión de Procesos de Negocios (BPM)

  • Sistemas de Gestión de Procesos de Negocios (BPMS)

  • Arquitectura de Procesos de Negocios

Estrategias de Implementación de BPM

  • Propuesta de Valor de BPM

  • La Comunidad de BPM

  • ¿Por qué automatizar BPM?

  • Topología de una arquitectura de referencia SOA

Alineación de TI y Negocios

  • BPM vs BPMS

  • Cuándo elegir un BPMS

  • TI y negocios deben trabajar juntos: Alinear la tecnología adecuada a su problema

  • Adoptar un modelo de desarrollo

  • Visión general de un sistema BPM

  • Términos y conceptos

Comprender Conceptos Básicos y Arquitectura

  • Modelado de Procesos

  • Análisis de Procesos

  • Diseño de Procesos

  • Componentes y estructura de un BPMS

  • Planificación de la Gestión de Procesos Empresariales

  • Habilidades, Roles y Responsabilidades Clave

Gobernanza y Estrategia de Negocios

  • El pasado: datos/funciones vs objetos y servicios

  • El futuro: lógica central de negocios vs control de procesos

  • Implicaciones de diseño para los Arquitectos

  • Alineación de Negocios y TI

  • El Papel del Patrocinio de Negocios

  • El Papel de los Analistas de Reglas de Negocio

Modelado de un Proceso con BPMN

  • El valor agregado de BPMN

  • Composabilidad y servicios básicos

  • Promover un enfoque incremental e iterativo

  • ¿Por qué los Casos de Uso deben impulsar el proyecto?

  • Declaración de propiedades de mensajes

  • Uso de conjuntos de correlación

  • Desarrollar una ejecución compleja en paralelo de actividades

  • Diseñar concurrencia

  • BPMN implementado por proveedores

Gestión de Fallos y Excepciones

  • Definir Eventos
  • Configurar Tiempos de Espera
  • Manejo de Fallos
  • Captura de Excepciones
  • Gestión de Compensación

Reglas de Negocio

  • Motivaciones para las Reglas de Negocio (BRs)
  • Conceptos Básicos
  • Nuevos Roles de Negocios y TI
  • El Enfoque de Negocios en las Reglas de Negocio
  • ¿Cuándo es Apropiado un Enfoque de Reglas de Negocio?
  • Nuevos Aspectos para delimitar un Proyecto de Reglas de Negocio
  • Elementos Clave de un Plan de Proyecto de Reglas de Negocio
  • El Papel de una Fase Piloto de Reglas de Negocio

BPM como habilitador de SOA: Componentes Clave

  • Interfaces de Aplicaciones
  • Servicios Básicos
  • Uso de un Repositorio
  • Aumentar la Agilidad para los Negocios
  • La Junta de BPM
  • Distribución de documentos técnicos blancos

Control y Medición de Procesos Mejorados

  • Gestión del Repositorio
  • Configuración de una Puerta de Calidad
  • Los 4 Pilares del Éxito

Métricas

  • El Contexto del Rendimiento Organizacional
  • ¿Qué hace a una Métrica Buena?
  • Jerarquía de Medición y Gestión
  • Gestión de Procesos: Más que Medidas
  • Métricas dentro de la Gestión de Procesos Roles en la Medición
  • Preguntas de Gestión a Responder
  • Pitfalls de los Esfuerzos de Gestión de Procesos

Arquitectura de un Sistema BPM

  • Topología y Escalabilidad

  • Herramientas de Diseño

  • Herramientas de Implementación

  • Monitoreo y Gestión

  • Motor de Procesos

  • Repositorio de Definiciones de Procesos

Características y Interfaces Principales del BPMS

  • Soporte de Repositorio
  • Soporte de Base de Datos
  • BAM
  • Soluciones de Flujo de Trabajo Humano

Requerimientos

No hay requisitos específicos para asistir a este curso.

 28 Horas

Número de participantes


Precio por Participante​

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